Arbetsuppgifter:
Du tar emot inkommande ärenden, via telefon och/eller mail samt hjälper till att lösa kundernas/användarnas bekymmer. Då rollen är central har du också mycket kontakt internt och slussar vidare större utvecklingsärenden eller integrationsärenden till berörd avdelning. Som Applikationssupport är du en tekniker som arbetar i en bred roll med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du har möjlighet att få djupare insyn i olika IT-miljöer och tillsammans med ett härligt team dela kunskap och leverera förstklassig supportleverans.

För den här tjänsten ser vi att du har tidigare erfarenhet från kundinriktade roller. Du är den som kunden möter först och därför krävs det att du har mycket god kommunikationsvana i telefon och skriftligt. För att trivas i rollen ser vi också att du har ett stort intresse för IT och ser det som en naturlig del att hitta kreativa, tekniska lösningar självständigt.

Vem är du?

• Kunskap inom t.ex. Windows Server och Klient, Apple MacOS, Active Directory, Office 365, SCCM, nätverk, hårdvara, Windows OS, ärendehanteringssystem
• Tidigare kunskap av teknisk support
• Van att arbeta i Microsoft miljö
• Flytande i ett eller fler nordiska språk (svenska, finska och/eller norska)
• Relevant utbildning
  
  

💚 Human IT
Human IT är ett snabbväxande och spännande bolag med kontor i Göteborg, Stockholm och Malmö. Vi är idag cirka 140 medarbetare och sätter våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en härlig variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.

Övrigt

• Tillsvidareanställning med fast månadslön
• Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag
• En säkerhetsprövning kan behöva göras inför vissa uppdrag. Säkerhetsprövningen innebär drogtest, registerkontroll och säkerhetsprövningssamtal.

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Plats: Stockholm

Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!
 

Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.